“您好，我來幫您注冊！”“感謝，為你們的服務(wù)點(diǎn)贊！”自2025中國（寶雞）國際酒業(yè)展覽會開幕以來，無論是在寶雞國際會展中心，還是在陳倉老街·太陽市展區(qū)，都活躍著一支年輕、干練、富有親和力的志愿者隊(duì)伍，成為展會中一抹靚麗的青春風(fēng)景線。
本屆展會前，連綿的秋雨使得氣溫下降，但在展會信息注冊處，志愿者們?nèi)耘f冒雨堅(jiān)守，耐心地輔導(dǎo)每一位前來參觀的群眾完成信息注冊。在這來來往往的人群中，志愿者許可思怡在雨中為七旬老人調(diào)試手機(jī)的畫面被鏡頭定格。“爺爺您看，這樣操作就能生成酒展會入場碼?！彼贿吥托闹v解，一邊用紙巾為老人擦拭被雨水打濕的手機(jī)。
這樣的場景每天都在上演，有的志愿者舉著提示牌在雨中引導(dǎo)人流，有的蹲在地上為孩童系鞋帶……他們用暖心舉動勾勒出青春最美的模樣?！斑@些孩子就像小太陽，用無微不至的服務(wù)驅(qū)散了雨天的寒涼。”市民郭先生感慨道。
本屆酒展會規(guī)模大、國際化程度高，對志愿者的綜合素質(zhì)提出了更高要求。為此，130余名來自陜西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，在經(jīng)過嚴(yán)格選拔與系統(tǒng)培訓(xùn)之后，身著統(tǒng)一服裝，穿梭在各個場館角落。
“能夠參與服務(wù)這樣高規(guī)格的展會，對我們來說是一次難得的實(shí)踐機(jī)會?！敝驹刚咭堈f，經(jīng)過會前系統(tǒng)深入的培訓(xùn)，他們都有一個共同的目標(biāo)：在弘揚(yáng)志愿精神的同時，展示寶雞青年形象，彰顯周風(fēng)秦韻的人文特質(zhì)。
“這些志愿者平均年齡20歲，均具備志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，通過面試篩選、情景模擬等環(huán)節(jié)，最終組成涵蓋信息注冊、門禁、安檢、后勤保障等7個職能組。”陜西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)委負(fù)責(zé)人介紹，在展會前為期3天的培訓(xùn)中，從展會特性到寶雞青銅器文化，從溝通技巧到應(yīng)急安全處置，不僅對志愿者的專業(yè)技能進(jìn)行了提升，更融入地域文化特色，讓他們成為展示城市形象的“流動名片”。
參展商對志愿者的專業(yè)服務(wù)也贊不絕口。一位參展的法國酒企代表表示，從抵達(dá)接待到文化講解，志愿者的表現(xiàn)讓他看到了中國青年的風(fēng)采。
“我主要負(fù)責(zé)翻譯保障工作，通過此次酒展會我不僅了解了西班牙葡萄酒的橡木桶陳釀工藝，更被法國展商分享的百年傳承故事深深打動?！敝驹刚邚埐┖阏f，這些跨越語言與文化的對話，如同一把鑰匙，開啟了全新的認(rèn)知大門，讓他忍不住直呼“收獲遠(yuǎn)超預(yù)期”。
夜幕降臨，酒展會的燈光漸暗，志愿者們依然在整理最后一份觀展者的反饋。他們冒雨堅(jiān)守的身影、細(xì)心助人的模樣、專業(yè)服務(wù)的姿態(tài)，構(gòu)成了酒展會上最動人的“小確幸”。（寶雞融媒記者：王茜）
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